Pengalaman Mencairkan Western Union di Kantor Pos

Halo, lama nggak jumpa. Kali ini saya mau sharing tentang pengalaman mencairkan uang di Kantor Pos.

Jadi, sekitar Januari 2016 ini saya mulai bisnis boneka (haha iya, boneka). Boneka-boneka tersebut cuma saya pasarkan untuk fandom tertentu dan hanya saya promosikan di Instagram, so anyone could buy and I said I can ship worldwide. Beberapa bule (?) tertarik, namun saya bingung ketika mereka tanya soal cara bayar. Biasanya, untuk transaksi internasional, metode pembayaran yang paling sering digunakan adalah PayPal. Tapi sayangnya saya nggak punya PayPal karena saya nggak punya Credit Card (walau ternyata di negara kita banyak yang menyediakan jasa pencairan/pembelian via PayPal, simak cerita saya di sini). Walhasil, saya pakai cara kedua yang paling sering digunakan: Western Union.

Western Union itu semacam Wesel Pos, jadi kita bisa kirim/terima uang ke kantor yang menyediakan jasa Western Union secara tunai. Nggak usah nuker uang rupiah tersebut dari Rupiah menjadi Dolar atau Won atau Yen, karena nanti akan dikonversikan sendiri oleh sistem sesuai dengan kurs yang berlaku pada saat itu.

Di Indonesia, Western Union bertebaran di mana-mana. Selama di kantor tersebut ada logo Western Union, maka di situ kita bisa kirim/terima uang. Misalnya, di Indomaret, Kantor Pos, dan di beberapa bank seperti Bank BII, Bank Danamon, dll. Tapi ternyata, gak bisa di sembarang tempat dan gak cuma kirim/ambil begitu saja. Ada beberapa hal yang harus dipersiapkan sebelum kita mengirim/menerima uang yang akan saya jabarkan di bawah ini:

KIRIM UANG
Yang harus dipersiapkan:
- Uangnya, tentu saja
- Kartu identitas pengirim (minimal bawa KTP, kalau bisa, bawa paspor dan SIM juga)
- Nama lengkap, alamat lengkap (harus jelas kota, provinsi, dan negaranya), dan nomor telepon penerima
- Uang tambahan untuk biaya administrasi (besarnya sesuai dengan nominal uang yang kita kirim)

TERIMA UANG
Yang harus dipersiapkan:
- Nomor MTCN (Wajib ada, mintalah foto struk/formulir dari pengirim jika perlu)
- Nama lengkap, alamat lengkap (harus jelas kota, provinsi, dan negaranya), dan nomor telepon pengirim
- Kartu identitas penerima (bawa KTP DAN paspor atau SIM) beserta fotokopi-nya

Setelah persiapkan semuanya, kita tinggal datang ke bank, Indomaret, atau ke Kantor Pos yang menyediakan layanan Western Union. Untuk pengiriman, sepertinya tidak akan ada masalah yang berarti. Yang agak sulit itu saat pengambilan.

Minggu lalu saya mencoba mencairkan WU di Kantor Pos pusat Bandung (di Alun-alun Jl. Asia-Afrika), namun ternyata saya tidak bisa mencairkan WU karena KTP saya beralamat di Kabupaten Bandung. Dang! Sungguh kesal karena KTP saya tidak beralamat di Kotamadya. Pak Pos yang tampan pun bertanya apakah saya bawa SIM atau paspor. Saya cuma bisa menggeleng karena saya belum bikin SIM (which means I'm driving ilegally these past years), dan paspor pun masih dalam proses.

Jadi, ternyata, kalau alamat KTP kita di kabupaten, kita harus ambil di Kantor Pos kabupaten juga. Kalau mau mencairkan di Kantor Pos kotamadya, kita harus menyerahkan 2 macam identitas (KTP&SIM atau KTP&paspor). Saya pun pulang dengan dengan penuh kekecewaan. Tapi ya sudah, nggak sia-sia juga saya datang ke sini, karena saya harus kirim barang ke luar negeri pakai EMS (yang prosesnya mudah dan cepat kalau kita kirim dari Kantor Pos pusat, simak ceritanya di sini).

Keesokan harinya, saya mau mencoba mencairkan WU di bank. Bank yang saya datangi itu Bank BII karena dekat dengan tempat les adik saya, biar sekalian hehehe. Tapi ternyata, pak satpam bilang saya butuh 2 kartu identitas. Duh, balik lagi.

Lalu saya ke Indomaret yang berlogo WU. Bismillah. Ah, sial. Mas-mas Indomaret nya bilang WU nya sedang tutup (emang warung?). Pas saya tanya cuma di Indomaret sini aja atau semuanya, dia jawab "Semuanya, teh." Aaaaaah sial. Jadi nggak bisa ambil uang di Indomaret. Cukup sedih karena harus tunda lagi. Wah, kalau sudah begini, saya mau nggak mau harus pergi ke kabupaten.

Maka beberapa hari kemudian, saya pergi ke Kantor Pos Bojongsoang (huhu, iya, nama kabupaten saya Bojongsoang) yang letaknya nun jauh di mato. Loh kok kenapa jauh? Bukannya rumah saya di situ? Nggak! Rumah saya di perbatasan, jauuuh lebih dekat ke kota daripada ke kabupaten. Makanya saya enggan pergi ke kabupaten (yang jalannya jelek, sempit, dan macet). Untungnya di KTP saya diterima di Kantor Pos itu.

Pertama, saya ditanya berapa jumlah yang mau dicairkan, saya jawab sekitar 400.000. Kemudian Pak Pos mengangguk, "Oh iya kalau segitu uangnya ada." Hmm berarti kalau uangnya superbesar, harus di Kantor Pos yang agak besar juga karena kas mereka bakal lebih banyak. Betul? Sama seperti di Indomaret. Kalau kita mencairkan satu juta jam 10 pagi, kemungkinan besar bakal ditolak karena uang yang ada di dalam cash register mereka belum mencapai satu juta. Kalau lebih banyak dari itu? Lebih baik di bank saja, lebih amat walaupun formulirnya lebih panjang dan lebih detail dari pada formulir WU di Kantor Pos.

TAPI lagi, saya cuma bisa mencairkan satu slip (saya punya dua slip, masing-masing sekitar 400.000). Pak Pos bilang, saya bisa cairkan ini di Kantor Pos lain. Lalu saya tanya di mana kantor pos terdekat, lalu dia jawab di daerah Dayeuh Kolot, sekitar 10 menit dari Bojongsoang. WOW! Saya belum pernah jalan-jalan ke situ. Saya takut nyasar, tapi ya sudahlah, nyasar pun toh masih di Bandung.

Kantor Pos Dayeuh Kolot ternyata kantor pos yang cukup besar dan ramai. Proses pencairan WU pun berjalan dengan lancar, lima menit jadi. Cuma, pak pos sempat bisik-bisik ke saya, "Teh, lain kali kalau ada yang mau kirim ke teteh, suruh dia tulis nama lengkap teteh. Nama tengahnya jangan sampai ketinggalan. Ini dia nggak nulis, tapi sama saya diinput lagi. Kalo di tempat lain, ini bisa dipermasalahkan loh." Waaah, haha. Saya cuma bisa ngangguk dan senyum dan bilang makasih ke pak pos-nya.

Begitulah cerita saya. Dan sepertinya, kalau saya dikirimi WU laagi, saya bakal tetap ke kantor pos. Formulirnya pendek dan gak banyak bacot dan juga pelayanannya cepat. Pilihan kedua, ke Bank. Pilihan ketiga, ke Indomaret.

Fyuh... Perjuangan ambil uang di WU ini ternyata panjang juga. Panjang karena saya nggak banyak tau T_T Makanya saya share biar gak ada yang apes kayak saya. Semoga bermanfaat!